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販売業者：freesscape music
代表責任者：宗田洋之
所在地：150-0045, 東京都渋谷区神泉町10番15号 アネックス神泉301
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メールアドレス：store@freesscapemusic.com
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支払方法および支払の時期
■ 支払方法 / Payment Methods
【クレジットカード / Credit Cards】
・VISA / Mastercard / American Express / JCB
【エクスプレスチェックアウト / Express Checkout】
・Shop Pay / Apple Pay / Google Pay
【銀行振込 / Bank Transfer】ご注文完了後、口座番号を記載した注文確認のメールをお送りしておりますので必ずご確認ください。
・日本円 / JPY
・米ドル / USD
・ユーロ / EUR
・英ポンド / GBP
・カナダドル / CAD
・オーストラリアドル / AUD
■ 支払時期 / Payment Period
【クレジットカード・各種スマホ決済 / Credit Cards & Digital Wallets】
・日本語：ご注文時に決済が確定いたします（引落時期は各カード会社・決済サービスの会員規約に基づきます）。
・English：Payment will be processed at the time of your order. (The actual billing date depends on the terms and conditions of your credit card company or payment service provider.)
【銀行振込：外貨・日本円共通 / Bank Transfer (All Currencies)】
・前払い決済となります。ご注文完了後、お選びいただいた注文通貨に合わせた振込先口座情報をメールにて自動でお送りいたします。注文完了日から7日以内に指定の口座へ代金をお振込みください。期日内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。商品はご入金確認後の発送となります。
・This is a prepayment method. After your order is completed, the local bank account details matching your payment currency will be automatically sent to your email address. Please complete the bank transfer within 7 days from the order date. If payment is not received within this period, your order will be automatically cancelled. Shipped after payment confirmation.
商品の引渡時期
| 商品 | 発送時期 |
|---|---|
| CD | お支払い確定後、5日以内に発送 |
| その他商品 | お支払い確定後、14日以内に発送 |
| 完全受注生産商品 | お支払い確定後、約1ヶ月 |
返品・不良品・キャンセルについて
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損・間違いなどがございましたら、商品到着後14日以内にご連絡ください。配送料をこちらで負担し、交換もしくは返金をいたします。
下記にあてはまる場合、返品はお受けできませんのでご注意ください：
| 理由 | 返品可否 |
|---|---|
| 商品到着後14日以上経過したもの | 不可 |
| 既に開封されたもの（不良品を除く） | 不可 |
| お客様ご自身による破損・汚損が生じた商品 | 不可 |
ご注文後のキャンセル
| 商品 | キャンセルポリシー |
|---|---|
| CD | 発送前であれば対応可能 |
| 受注商品 | ご注文後6時間以内のご連絡に限り対応 |
| 受注商品（ご注文から6時間経過後） | キャンセル・返金はお受けできません |
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返品期限 商品到着後14日以内